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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Conformément à la législation en vigueur sur la protection des données personnelles, avec une attention particulière au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (ci-après, " GDPR " ) et à la Loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (ci-après, " LOPDGDDD "), nous informons l'Utilisateur, que ses données personnelles seront traitées comme suit:
1. Responsable du traitement des données à caractère personnel (*)
MOEVE COMMERCIAL S.A.U ("MOEVE"), avec numéro d'identification fiscale : A80298896, dont le siège social est situé Paseo de la Castellana, 259 A, 28046-Madrid (Espagne): Paseo de la Castellana, 259 A, 28046-Madrid (Espagne) délégué à la protection des données : dpo@moeveglobal.com.
(*) Si vous avez souscrit des produits et/ou des services auprès de MOEVE S.A. (MOEVE), NIF : A28003119 et dont le siège social est situé Paseo de la Castellana, 259 A, code postal 28046 Madrid (Espagne), cette société sera considérée comme le contrôleur des données.
2. Catégories de données à caractère personnel, p finalités et base juridique du traitement
Les données personnelles fournies au moment de la conclusion du contrat, ainsi que celles fournies à l'avenir en raison de leur développement, seront incorporées dans un registre de protection des données personnelles MOEVE aux fins suivantes :
1.Fournir, gérer, contrôler et maintenir la relation contractuelle ou commerciale demandée.
3. Envoi de communications commerciales de la part de tiers.
4. Segmentation et profilage :
5. la fourniture des services et des informations demandés, que ce soit via le site web, par courrier ou par téléphone.
6. Enregistrement des appels et confirmation par courrier électronique.
7. Traiter les incidents de nature contractuelle.
8. Réaliser des enquêtes de satisfaction auprès des clients
9. Analyse des risques et vérification des données à des fins de prévention de la fraude et de solvabilité
10. Gestion des impayés et respect des obligations financières.
11. Gestion et conservation des données du Client en tant qu'utilisateur du Site Web.
12. Validation et identification des données dans les dossiers par le biais des médias sociaux
13. Respect des obligations légales
3. Données à caractère personnel concernant des tiers
Dans le cas où les données personnelles fournies sont celles d'un tiers, le client garantit qu'il a informé le tiers de la présente politique de confidentialité et qu'il a obtenu son autorisation pour fournir à Moeve ses données aux fins indiquées. Il garantit également que les données fournies sont exactes et à jour, étant responsable de toute perte ou dommage, direct ou indirect, qui pourrait résulter du non-respect de cette obligation.
4. Période de conservation des données à caractère personnel
Les données personnelles fournies seront conservées pendant le temps nécessaire à la réalisation de la finalité indiquée dans chaque cas et jusqu'au maintien de la relation contractuelle, leur suppression n'est pas demandée par la partie intéressée et ne doit pas être supprimée pour l'exécution d'une obligation légale ou pour la formulation, l'exercice et la défense de réclamations.
Une fois expirée la période de conservation établie (en fonction de la finalité), les données personnelles peuvent être conservées, dûment bloquées, pendant la durée du délai de prescription des actions en justice et des responsabilités pouvant découler, dans chaque cas, de l'activité de traitement spécifique effectuée, après quoi elles seront complètement supprimées.
En ce qui concerne les données traitées à des fins de marketing, si l'utilisateur a exercé son droit d'opposition à la réception de communications commerciales, ses données d'identification peuvent être conservées dans le but d'empêcher que d'autres communications soient envoyées à ses adresses électroniques de contact à l'avenir.
5 . Origine des données personnelles
Les données personnelles que MOEVE traitera sont destinées à la fourniture des services contractuels qui ont été fournis principalement par le client au cours du processus contractuel, tels que le nom, le prénom, l'adresse, les données de contact, les données relatives aux moyens de paiement. Le client est responsable de l'exactitude et de la mise à jour de ces données.
En outre, MOEVE peut également obtenir des informations collectées à travers le web, ainsi que l'utilisation des services contractés, tels que des statistiques ou des données de navigation, ou dans son cas, des intérêts et de la consommation à travers le programme MOEVE "Moeve GOW Club".
De même, si l'utilisateur s'est inscrit sur le site web par le biais de réseaux sociaux, MOEVE pourra obtenir les informations requises pour le formulaire d'inscription directement à partir de ce réseau social.
Moeve utilisera un système de jetons d'authentification (une clé de sécurité codée qui facilite l'accès au réseau) pour l'identification ou l'enregistrement des utilisateurs et peut faciliter l'accès à l'espace client privé.
En aucun cas des données de tiers ne seront collectées auprès de l'utilisateur. Les données clients seront saisies par ce dernier sur les réseaux sociaux et l'analyse comportementale et la segmentation du marché seront obtenues à partir des commentaires ou des "tweets" automatiquement sans intervention humaine. L'utilisateur est informé de la possibilité de modifier les informations qu'il souhaite partager avec MOEVE, en permettant un accès plus large ou en restreignant les informations qu'il souhaite partager, ainsi que de la possibilité de révoquer le consentement donné à tout moment.
En outre, des données provenant de l'appareil ou du terminal du client peuvent être collectées, à condition qu'il ait donné son consentement à cet effet, afin de faciliter la fourniture de services, d'effectuer des activités publicitaires et de lui fournir des informations personnalisées et appropriées en fonction de sa localisation. Le client peut à tout moment désactiver l'accès aux données de géolocalisation, ainsi que révoquer le consentement donné pour sa géolocalisation, en configurant les paramètres de son appareil ou de son terminal.
6. Transferts et destinataires des données à caractère personnel
Toutes les cessions de données effectuées par MOEVE sont nécessaires à la réalisation des objectifs fixés ou sont effectuées afin de remplir une obligation légale à l'égard des entreprises et des organismes publics suivants :
a) MOEVE Group companies, disponible sur www.moeveglobal.com
b) Les agences gouvernementales et le système d'administration judiciaire.
c) les sociétés fournissant des services de solvabilité financière, de prévention du crédit et de la fraude, d'analyse des risques et de collecte ou d'analyse de données afin d'en vérifier l'exactitude et la véracité, ainsi que les sociétés fournissant des services de paiement.
d) Les compagnies d'assurance, de réassurance, les fonds de garantie ou tout autre tiers agissant en tant que garant du risque ou des transactions lorsque le client utilise les moyens de paiement MOEVE, dans le cas où l'émetteur des moyens de paiement a des accords avec les compagnies indiquées et dans le seul but d'identifier son enregistrement en tant que titulaire d'une carte MOEVE.
e) Le cas échéant, les sociétés de distribution, afin de gérer l'accès au réseau, l'identité de l'utilisateur, son adresse, sa consommation et les situations de non-paiement, ces données étant intégrées dans le fichier du système d'information des points de fourniture, sous la responsabilité de la société de distribution.
f) Les entreprises et entités collaborant avec MOEVE, pour l'organisation, la gestion et/ou la promotion de concours, d'événements, d'offres spéciales et de tirages au sort, dans le cas où le Participant a décidé de s'y inscrire et/ou d'y participer.
g) Fournisseurs de MOEVE : MOEVE a conclu un contrat avec Amazon Web Services, Inc. et Salesforce.com Inc. pour son infrastructure informatique et la gestion de ses clients en utilisant le modèle de l'"informatique en nuage" dans le cadre de l'accord UE-États-Unis sur le bouclier de protection de la vie privée (Privacy Shield). Informations disponibles à l'adresse suivante : https://www.privacyshield.gov/Participant?id=a2zt0000000TOWQAA4
L'Union européenne a autorisé les règles d'entreprise contraignantes (BCR) de Salesforce.com Inc. Binding Corporate Rules (BCR) qui permet d'effectuer des transferts internationaux de données au sein du groupe d'entreprises. Toutefois, l'utilisateur donne son consentement exprès et sans équivoque à la transmission internationale de ses données personnelles à des sociétés domiciliées dans des pays qui ne disposent pas de réglementations adéquates en matière de protection des données.
h) MOEVE a engagé Google, Weborama Ibérica, S.L. et Salesforce.com Inc. en tant que fournisseurs dans le but de mesurer le trafic web et le comportement des clients. L'information sur la politique en matière de cookies de MOEVE et de ses fournisseurs est disponible pour le client sur leurs sites web :
Weborama Ibérica, S.L. - http://www.weborama.com/e-privacy/our-commitment/
Google Analytics - https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=es
Salesforce.com, Inc - https://www.salesforce.com/company/privacy/full_privacy.jsp#nav_info
8. Droits des clients
L'utilisateur peut exercer devant MOEVE Comercial Petroleo, S.A., le cas échéant, ses droits d'accès, de rectification ou de suppression, de limitation du traitement des données, d'opposition, de portabilité et d'opposition aux décisions individuelles automatisées. Il peut également révoquer son consentement s'il l'a accordé pour une finalité spécifique, et modifier ses préférences à tout moment.
Le client peut exercer ses droits à l'adresse électronique suivante derechos.arco@moeveglobal.com
ou au siège social de MOEVE Comercial Petroleo, S.A. (Réf. : Protection des données-Conseil juridique), Paseo de la Castellana, 259 A, 28046-Madrid (Espagne). Le client est informé qu'il peut adresser toute réclamation concernant la protection des données personnelles à l'Agence espagnole de protection des données www.aepd.es, Espagne Autorité de contrôle
1. Responsable du traitement des données à caractère personnel (*)
MOEVE COMMERCIAL S.A.U ("MOEVE"), avec numéro d'identification fiscale : A80298896, dont le siège social est situé Paseo de la Castellana, 259 A, 28046-Madrid (Espagne): Paseo de la Castellana, 259 A, 28046-Madrid (Espagne) délégué à la protection des données : dpo@moeveglobal.com.
(*) Si vous avez souscrit des produits et/ou des services auprès de MOEVE S.A. (MOEVE), NIF : A28003119 et dont le siège social est situé Paseo de la Castellana, 259 A, code postal 28046 Madrid (Espagne), cette société sera considérée comme le contrôleur des données.
2. Catégories de données à caractère personnel, p finalités et base juridique du traitement
Les données personnelles fournies au moment de la conclusion du contrat, ainsi que celles fournies à l'avenir en raison de leur développement, seront incorporées dans un registre de protection des données personnelles MOEVE aux fins suivantes :
1.Fournir, gérer, contrôler et maintenir la relation contractuelle ou commerciale demandée.
- Objectif : gérer de manière globale la relation contractuelle ou commerciale établie, y compris la gestion des données du client en tant qu'utilisateur du site web, la création d'un identifiant client unique au sein du groupe Moeve, le traitement administratif, comptable et opérationnel nécessaire à son exécution, ainsi que sa maintenance et son suivi.
- Type de données : Identification, contact et données économiques et financières.
- Base juridique : Art. 6.1.b) GDPR - Exécution contractuelle et établissement de mesures précontractuelles.
2. Envoi de communications commerciales directement liées aux services contractés- Objectif : envoyer des communications commerciales, par des moyens conventionnels et/ou électroniques (courriels, SMS, reçus d'achat), relatives aux produits et services propres à Moeve et similaires à ceux précédemment contractés/achetés par le client, pendant la durée de leur relation de clientèle.
- Type de données : Identification et coordonnées.
- Base juridique : art. 6.1.f) GDPR - Intérêt légitime de Moeve, consistant à promouvoir la conclusion de contrats pour ses produits et services, conformément aux exigences et aux conditions prévues par la loi 34/2002 sur les services de la société de l'information et le commerce électronique. Vous pouvez demander des informations supplémentaires sur l'intérêt légitime invoqué en contactant dpo@moeveglobal.com, et vous pouvez vous opposer à tout moment à la réception de ces communications commerciales en écrivant à derechos.arco@moeveglobal.com.
3. Envoi de communications commerciales de la part de tiers.
- Objet : Envoi de communications commerciales concernant des bénéfices ou des avantages offerts par des entreprises tierces, toujours communiquées par l'intermédiaire de Moeve, qui seront basées sur des accords de collaboration liés aux secteurs suivants : Loisirs, voyages, culture, cartes et moyens de paiement, automobile, transport, assurance, distribution et financement, cadeaux, mode, maison et technologie.
- Type de données : Identification et coordonnées.
- Base juridique : Art. 6.1.a) GDPR - Consentement du client. Le retrait de ce consentement n'affectera en aucun cas l'exécution du contrat principal.
4. Segmentation et profilage :
- Objectif : Effectuer des tâches de segmentation et de profilage à travers l'analyse de l'utilisation des services offerts, afin d'adapter les offres et les activités de marketing à chaque client, de réaliser des études de publicité comportementale ou d'obtenir des échantillons statistiques qui peuvent aider l'entreprise à améliorer la personnalisation de son offre de produits et de services en proposant des produits et des services personnalisés.
- Type de données : Données de navigation, identifiants en ligne et, le cas échéant, données de localisation géographique, par le biais de cookies.
- Base juridique : Art. 6.1.a) GDPR - Consentement du client. Le retrait de ce consentement ne conditionne en aucun cas l'exécution du contrat principal.
5. la fourniture des services et des informations demandés, que ce soit via le site web, par courrier ou par téléphone.
- Objectif : répondre et gérer les demandes d'informations, de services ou de produits formulées par l'intéressé, que ce soit par voie électronique, téléphonique ou postale.
- Type de données : Identification et coordonnées
- Base juridique : Art. 6.1.b) GDPR - Exécution contractuelle et établissement de mesures précontractuelles.
6. Enregistrement des appels et confirmation par courrier électronique.
- Objectif : enregistrer les conversations téléphoniques avec le service clientèle afin d'assurer une meilleure qualité de service. De même, les courriers électroniques peuvent inclure une confirmation de réception et de lecture.
- Type de données : Identification, contact et données vocales.
- Base juridique : Art. 6.1.f) GDPR - l'intérêt légitime de Moeve à assurer la qualité du service et à résoudre tout litige. Vous pouvez obtenir des informations supplémentaires sur la manière dont nous avons évalué notre intérêt légitime en nous contactant à l'adresse dpo@moeveglobal.com.
7. Traiter les incidents de nature contractuelle.
- Objet : traiter tout incident pouvant survenir dans le cadre de l'exécution du contrat avec Moeve. Dans ce cadre, le client peut être contacté si une fraude ou une usurpation d'identité est détectée ou raisonnablement suspectée au cours de la relation contractuelle.
- Type de données : Identification et coordonnées.
- Base juridique : Art. 6.1.b) GDPR - Exécution contractuelle et établissement de mesures précontractuelles.
8. Réaliser des enquêtes de satisfaction auprès des clients
- Objectif : Réaliser des enquêtes de satisfaction sur le produit ou le service contracté.
- Type de données : Identification et coordonnées.
- Base juridique : Art. 6.1.f) GDPR - Intérêt légitime de Moeve à connaître le niveau de satisfaction de ses clients par rapport aux produits ou services offerts, afin de les améliorer.
9. Analyse des risques et vérification des données à des fins de prévention de la fraude et de solvabilité
- Objectif : analyser les risques et comparer ou opposer vos données afin de vérifier leur exactitude et leur véracité par rapport aux entités qui fournissent des services de solvabilité, de crédit et de prévention de la fraude.
- Type de données : Identification et coordonnées ; situation sociale ; transactions de biens et de services ; autres catégories de données ; données dérivées de l'utilisation du service.
- Base juridique : Art. 6.1.f) GDPR - l'intérêt légitime de Moeve à assurer la gestion et le développement licites et corrects de la relation contractuelle, en évitant l'apparition de pratiques illégales et/ou incorrectes. Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur la manière dont nous avons évalué notre intérêt légitime en nous contactant à l'adresse suivante : dpo@moeveglobal.com.
10. Gestion des impayés et respect des obligations financières.
- Finalité : Le cas échéant, gérer le respect des obligations financières liées aux éventuels impayés du Client. A cette fin, ces informations financières peuvent être incluses dans un fichier partagé par les sociétés du groupe Moeve pour les mêmes finalités. A cet égard, la consultation des fichiers relatifs au non-respect des obligations financières peut conduire Moeve, en tant que Société de commercialisation, à prendre des décisions ayant des effets juridiques ou vous concernant, qui peuvent avoir pour conséquence que le contrat n'entre pas en vigueur ou que sa validité soit subordonnée à la fourniture d'une garantie de paiement. Toutefois, Moeve donnera toujours au client la possibilité de faire valoir les arguments qu'il juge pertinents pour défendre ses droits ou ses intérêts.
- Type de données : Identification, données économiques et financières.
- Base juridique : Art. 6.1.f) GDPR - l'intérêt légitime de Moeve à connaître la solvabilité de ses clients afin de gérer d'éventuelles violations et les pertes économiques qui en découlent pour Moeve. Vous pouvez obtenir des informations supplémentaires sur la manière dont nous avons évalué notre intérêt légitime en nous contactant à l'adresse dpo@moeveglobal.com.
11. Gestion et conservation des données du Client en tant qu'utilisateur du Site Web.
- Finalité : Gérer et conserver, le cas échéant, les données du Client via le site web, ainsi que contrôler, gérer et maintenir les services inhérents à celui-ci.
- Type de données : Données d'identification et de contact.
- Base de légitimation : Art. 6.1.b) GDPR - Exécution contractuelle et établissement de mesures précontractuelles.
12. Validation et identification des données dans les dossiers par le biais des médias sociaux
- Objectif : valider l'identité du client lorsqu'il accède au site Web à l'aide d'identifiants de médias sociaux (social login), afin de garantir l'authenticité de son profil. De même, le Client peut être contacté en cas de détection de signes d'usurpation d'identité, d'utilisation abusive de profils de médias sociaux ou de tentatives de fraude liées à l'accès ou à l'enregistrement.
- Type de données : Données de navigation, identifiants en ligne.
- Base juridique : Art. 6.1.f) GDPR - l'intérêt légitime de Moeve à protéger la sécurité du système et à prévenir les accès frauduleux. Vous pouvez obtenir des informations supplémentaires sur la manière dont nous avons évalué notre intérêt légitime en nous contactant à l'adresse dpo@moeveglobal.com. Art. 6.1.b) GDPR - Exécution du contrat et établissement de mesures précontractuelles
13. Respect des obligations légales
- Finalité : Respect des obligations légales applicables à Moeve.
- Type de données : Toutes les catégories de données traitées dans le cadre des objectifs susmentionnés.
- Base juridique : Art. 6.1 c) GDPR - Respect d'une obligation légale.
3. Données à caractère personnel concernant des tiers
Dans le cas où les données personnelles fournies sont celles d'un tiers, le client garantit qu'il a informé le tiers de la présente politique de confidentialité et qu'il a obtenu son autorisation pour fournir à Moeve ses données aux fins indiquées. Il garantit également que les données fournies sont exactes et à jour, étant responsable de toute perte ou dommage, direct ou indirect, qui pourrait résulter du non-respect de cette obligation.
4. Période de conservation des données à caractère personnel
Les données personnelles fournies seront conservées pendant le temps nécessaire à la réalisation de la finalité indiquée dans chaque cas et jusqu'au maintien de la relation contractuelle, leur suppression n'est pas demandée par la partie intéressée et ne doit pas être supprimée pour l'exécution d'une obligation légale ou pour la formulation, l'exercice et la défense de réclamations.
Une fois expirée la période de conservation établie (en fonction de la finalité), les données personnelles peuvent être conservées, dûment bloquées, pendant la durée du délai de prescription des actions en justice et des responsabilités pouvant découler, dans chaque cas, de l'activité de traitement spécifique effectuée, après quoi elles seront complètement supprimées.
En ce qui concerne les données traitées à des fins de marketing, si l'utilisateur a exercé son droit d'opposition à la réception de communications commerciales, ses données d'identification peuvent être conservées dans le but d'empêcher que d'autres communications soient envoyées à ses adresses électroniques de contact à l'avenir.
5 . Origine des données personnelles
Les données personnelles que MOEVE traitera sont destinées à la fourniture des services contractuels qui ont été fournis principalement par le client au cours du processus contractuel, tels que le nom, le prénom, l'adresse, les données de contact, les données relatives aux moyens de paiement. Le client est responsable de l'exactitude et de la mise à jour de ces données.
En outre, MOEVE peut également obtenir des informations collectées à travers le web, ainsi que l'utilisation des services contractés, tels que des statistiques ou des données de navigation, ou dans son cas, des intérêts et de la consommation à travers le programme MOEVE "Moeve GOW Club".
De même, si l'utilisateur s'est inscrit sur le site web par le biais de réseaux sociaux, MOEVE pourra obtenir les informations requises pour le formulaire d'inscription directement à partir de ce réseau social.
Moeve utilisera un système de jetons d'authentification (une clé de sécurité codée qui facilite l'accès au réseau) pour l'identification ou l'enregistrement des utilisateurs et peut faciliter l'accès à l'espace client privé.
En aucun cas des données de tiers ne seront collectées auprès de l'utilisateur. Les données clients seront saisies par ce dernier sur les réseaux sociaux et l'analyse comportementale et la segmentation du marché seront obtenues à partir des commentaires ou des "tweets" automatiquement sans intervention humaine. L'utilisateur est informé de la possibilité de modifier les informations qu'il souhaite partager avec MOEVE, en permettant un accès plus large ou en restreignant les informations qu'il souhaite partager, ainsi que de la possibilité de révoquer le consentement donné à tout moment.
En outre, des données provenant de l'appareil ou du terminal du client peuvent être collectées, à condition qu'il ait donné son consentement à cet effet, afin de faciliter la fourniture de services, d'effectuer des activités publicitaires et de lui fournir des informations personnalisées et appropriées en fonction de sa localisation. Le client peut à tout moment désactiver l'accès aux données de géolocalisation, ainsi que révoquer le consentement donné pour sa géolocalisation, en configurant les paramètres de son appareil ou de son terminal.
6. Transferts et destinataires des données à caractère personnel
Toutes les cessions de données effectuées par MOEVE sont nécessaires à la réalisation des objectifs fixés ou sont effectuées afin de remplir une obligation légale à l'égard des entreprises et des organismes publics suivants :
a) MOEVE Group companies, disponible sur www.moeveglobal.com
b) Les agences gouvernementales et le système d'administration judiciaire.
c) les sociétés fournissant des services de solvabilité financière, de prévention du crédit et de la fraude, d'analyse des risques et de collecte ou d'analyse de données afin d'en vérifier l'exactitude et la véracité, ainsi que les sociétés fournissant des services de paiement.
d) Les compagnies d'assurance, de réassurance, les fonds de garantie ou tout autre tiers agissant en tant que garant du risque ou des transactions lorsque le client utilise les moyens de paiement MOEVE, dans le cas où l'émetteur des moyens de paiement a des accords avec les compagnies indiquées et dans le seul but d'identifier son enregistrement en tant que titulaire d'une carte MOEVE.
e) Le cas échéant, les sociétés de distribution, afin de gérer l'accès au réseau, l'identité de l'utilisateur, son adresse, sa consommation et les situations de non-paiement, ces données étant intégrées dans le fichier du système d'information des points de fourniture, sous la responsabilité de la société de distribution.
f) Les entreprises et entités collaborant avec MOEVE, pour l'organisation, la gestion et/ou la promotion de concours, d'événements, d'offres spéciales et de tirages au sort, dans le cas où le Participant a décidé de s'y inscrire et/ou d'y participer.
g) Fournisseurs de MOEVE : MOEVE a conclu un contrat avec Amazon Web Services, Inc. et Salesforce.com Inc. pour son infrastructure informatique et la gestion de ses clients en utilisant le modèle de l'"informatique en nuage" dans le cadre de l'accord UE-États-Unis sur le bouclier de protection de la vie privée (Privacy Shield). Informations disponibles à l'adresse suivante : https://www.privacyshield.gov/Participant?id=a2zt0000000TOWQAA4
L'Union européenne a autorisé les règles d'entreprise contraignantes (BCR) de Salesforce.com Inc. Binding Corporate Rules (BCR) qui permet d'effectuer des transferts internationaux de données au sein du groupe d'entreprises. Toutefois, l'utilisateur donne son consentement exprès et sans équivoque à la transmission internationale de ses données personnelles à des sociétés domiciliées dans des pays qui ne disposent pas de réglementations adéquates en matière de protection des données.
h) MOEVE a engagé Google, Weborama Ibérica, S.L. et Salesforce.com Inc. en tant que fournisseurs dans le but de mesurer le trafic web et le comportement des clients. L'information sur la politique en matière de cookies de MOEVE et de ses fournisseurs est disponible pour le client sur leurs sites web :
Weborama Ibérica, S.L. - http://www.weborama.com/e-privacy/our-commitment/
Google Analytics - https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=es
Salesforce.com, Inc - https://www.salesforce.com/company/privacy/full_privacy.jsp#nav_info
8. Droits des clients
L'utilisateur peut exercer devant MOEVE Comercial Petroleo, S.A., le cas échéant, ses droits d'accès, de rectification ou de suppression, de limitation du traitement des données, d'opposition, de portabilité et d'opposition aux décisions individuelles automatisées. Il peut également révoquer son consentement s'il l'a accordé pour une finalité spécifique, et modifier ses préférences à tout moment.
Le client peut exercer ses droits à l'adresse électronique suivante derechos.arco@moeveglobal.com
ou au siège social de MOEVE Comercial Petroleo, S.A. (Réf. : Protection des données-Conseil juridique), Paseo de la Castellana, 259 A, 28046-Madrid (Espagne). Le client est informé qu'il peut adresser toute réclamation concernant la protection des données personnelles à l'Agence espagnole de protection des données www.aepd.es, Espagne Autorité de contrôle
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